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3.5 sur la base de 8 commentaires client

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Qualité d’image

Bon

Qualité audio

Bon

Fonctionnalités

Bon

Design

Bon

Facilité d’utilisation

Moyenne

Remarque : il se peut que certaines variations de produit ou fonctions mentionnées dans les présentations de produit ne soient pas offertes dans tous les pays.

8 commentaires clients

Modèles

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Aucune fiabilité

164 cm (65 po) 28/04/2020 par Raphael23 (Canada) Acheteur autorisé Autorisé

Deuxième téléviseur qui finit par avoir des lignes dans l'image

Qualité d’image

Non satisfaisant

Qualité audio

Moyenne

Fonctionnalités

Non satisfaisant

Design

Moyenne

Facilité d’utilisation

Satisfaisant

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Réponse de Sony North America Customer Support
04/05/2020

Bonjour Raphael23,

Nous regrettons d’entendre ce qui s’est passé. Veuillez suivre les étapes de dépannage sur le lien ci-dessous pour résoudre le problème :

https://www.sony.com/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/xbr-65x850f/articles/00109671

Si nous ne parvenez pas a rèsoudre votre problème, veuillez mous envoyer un e-mail a socialsupport@am.sony.com avec les details suivants:

Nom:
Nom d’utilisateur Sony:
Numéro de Modele:
Problème:
Numèro de telephone:

Sincerement,
Sam

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SUPERBE

189 cm (75 po) 25/04/2019 par moustache54 (Canada) Acheteur autorisé Autorisé

IMAGE AUSSI BELLE QU'EN MAGASIN OU PRESQUE TRÈS SATISFAIT

Qualité d’image

Excellent

Qualité audio

Excellent

Fonctionnalités

Excellent

Design

Excellent

Facilité d’utilisation

Excellent

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Tout à fait Génial!

XBR X850F Series 26/03/2019 par Rickpn (Canada)

j'ai acheter ce téléviseur le 11 mars dernier et je suis très satisfait. Il faut se donner du temps pour comprendre toutes les fonctions (c'est normal). les image sont fantastiques et les applications intégrés sont vraiment 'Cool'. de plus vous avez toutes les fonctions Google intégrés. En somme c'est plus qu'une télévision, c'est presqu'un ordinateur génial!!!!

Qualité d’image

Excellent

Qualité audio

Excellent

Fonctionnalités

Excellent

Design

Excellent

Facilité d’utilisation

Moyenne

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Sony XBR65X850F

164 cm (65 po) 18/03/2019 par optoman (Canada) Acheteur autorisé Autorisé

Le téléviseur a de bonnes fonctions mais je suis très déçu par le ''white backlight bleeding'' important dans les scènes sombres.

Qualité d’image

Moyenne

Qualité audio

Moyenne

Fonctionnalités

Excellent

Design

Excellent

Facilité d’utilisation

Excellent

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Réponse de Sony Social Support
21/03/2019

Salut optoman,

Nous regrettons que vous ayez des problèmes d’image avec ce téléviseur. Essayons d’isoler le problème en suivant les étapes de dépannage incluses dans ce lien:

https://www.sony.com/electronics/support/articles/00030311

Cordialement,
Zac


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Trop compliqué...

XBR X850F Series 24/02/2019 par velomoto (Canada)

J'ai acheté ce téléviseur et il est beaucoup trop compliqué à utiliser, je vais le retourner chez Bestbuy.

Qualité d’image

Bon

Qualité audio

Satisfaisant

Fonctionnalités

Satisfaisant

Design

Bon

Facilité d’utilisation

Non satisfaisant

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vrai ,juste,realiste,satisfaction guarantie

XBR X850F Series 28/11/2018 par tipet (Canada)

image juste ,couleur reel,sans flou meme sur decodeur,en 4k realite incroyable,plus reel que les competiteur qui metre laccent sur les couleur eclatente et fausse ...merci sony

Qualité d’image

Excellent

Qualité audio

Excellent

Fonctionnalités

Excellent

Design

Excellent

Facilité d’utilisation

Excellent

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tres bon qualité prix

XBR X850F Series 16/10/2018  (Canada)

tres bonne tv j ai acheter nvidia shield tv les deux sont en conflit que faire.

Qualité d’image

Excellent

Qualité audio

Excellent

Fonctionnalités

Bon

Design

Excellent

Facilité d’utilisation

Excellent

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Trés bon produit mais installation laborieuse

164 cm (65 po) 09/10/2018 par billsamsung63 (Canada) Acheteur autorisé Autorisé

Il est évident que le manque de manuels, aussi bien papier que en ligne, n'aide pas à l'installation dans le détail de ce produits. Encore un truc d'ingénieur qui se prend pour le centre du monde.

Qualité d’image

Bon

Qualité audio

Moyenne

Fonctionnalités

Satisfaisant

Design

Moyenne

Facilité d’utilisation

Non satisfaisant

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Réponse de Sony North America Customer Support
11/10/2018

Salut billsamsung63,

Sony prend en considération tous les commentaires pour améliorer la performance et la qualité de nos produits et services, nous faisons tout notre possible pour rendre Sony toujours meilleur. Vous pouvez télécharger une copie du manuel pour ce modèle en cliquant sur le lien ci-dessous:

https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4732/c0bed626c03617610c2688cd92f916d4/47327481M.pdf

Cordialement,
Zac